Mein PC musst ja vor kurzem ersetzt werden. Er lief bis vor kurzem noch nicht. Er musst mehrmals kommen und den PC neu einstellen. Vor einer Woche musste ich den PC bringen und heute kam die Rechnung. Für 75 Min. Fr. 90.- Hammermässig. Würdet ihr diese Rechnung zahlen da ja der PC neu wahr aber nie sauber gelaufen ist. Ich finde das ne Frechheit. Für mich geht so was auf Garantie
Ne lange Geschichte der PC konnte sich selber nicht mehr aufstarrten. Hockte ständig im ruhe Modus und egal was ich machte er kam nicht hoch. Zuerst machte er mal ein zweimal ne Fernwartung. Immer wieder der gleiche Müll es funktionierte nicht. Dann wahr noch das grösste er hatte mir ein Virenprogramm installiert aber nicht meins und dieses lief in einem Monat ab. Ich habe ihm alle meine Software ausgehändigt und er gab mir nur die CD zurück ohne den Schlüssel. Ich habe ihn angerufen und gesagt hallo wo ist mein Schlüssel er darauf hat behauptet ich habe ihm keinen Schlüssel gegeben dabei befand der sich in der Originalschachtel und der Ole hat die Schachtel vorgeworfen. Nun gut da ja das Problem immer noch wahr und ich den PC nicht aufstarrten konnte habe ich ihm den PC vorbei gebracht um ihn zu rep. und er schickt mir jetzt ne Rechnung. Und ich persönlich finde so was anmassend mir ne Rechnung zu schicken wenn sein PC nicht einwandfrei gelaufen ist.
Du wenn man mir einen neuen PC verkauft und der läuft nicht tadellos und das Männlein das ihn mir verkauft hat ihn nochmals und nochmals ändern muss das er funktionstüchtig ist, muss ich sicher nicht für diese Rechnung aufkommen.
Was ich nur nicht verstehe ist ... wenn Du einen neuen PC im Laden kaufst, dieser nicht funktioniert, du in den Laden gehst das Problem erklärst der Rechner dann vom Verkäufer nicht an den Hersteller zurück geht um diesen zu reklamieren.
Denn man hat ja bei defekten Geräten (wenn es nachweislich am Gerät liegt und nicht an einer falschen Behandlung) eine Hersteller Garantie. Der Verkäufer kann ja für defekte Geräte auch nichts.
Diese Firma stellt Software her und verkauft auch PC und sie haben einen eigenen Supporter der die Programme und die PC selber konfiguriert. Zum Teil hat er einen darunter selber entworfen also von einer Firma so machen lassen. Er ist der schnellste PC den es im Moment auf dem Markt gibt. Die Hauptsache ist er funktioniert jetzt besser Holz anfassen man weiss ja nie wann er wieder nicht funktioniert.
wenn ich überlege das für meine refurbished Workstation bei relando.de 50 € mehr bezahlt habe finde ich das ganz schön happig (sogar der hat noch Gewährleistung drauf). Mir scheint, als wäre das ein Garantiefall und du brauchst die Rechnung vermutlich nicht zahlen. Hat er denn mit dir vorher darüber gesprochen und gesagt dass sein Service Geld kosten wird?